Zpracování cookies

Společnost ARVAL CZ s.r.o. („Arval“) se zavazuje poskytovat vám ty nejlepší možné služby. Rádi bychom si zachovali vaši důvěru. 

Proto dbáme na ochranu vašich údajů při používání jakékoliv z našich služeb, a v rámci celé naší skupiny jsme přijali silné zásady, aby byly vaše údaje v bezpečí.

Rádi bychom vám poskytli transparentní informace o tom, jak na vašem zařízení umisťujeme, používáme a ukládáme soubory cookies z našich webových stránek  a/nebo z naší mobilní aplikace („stránky“ a/nebo „aplikace“). Tyto zásady používání souborů cookies také vysvětlují, co to cookies jsou, a objasní vám, jak je můžete spravovat nebo mazat.

1. Co jsou soubory cookies?

Cookies jsou malé textové, obrazové nebo softwarové soubory, které jsou umístěny a ukládány ve vašem zařízení při prohlížení našich stránek a/nebo během používání naší aplikace. Termín „cookie“ je v rámci těchto zásad používán v širším kontextu a může také odkazovat na alternativní technologie používané k ukládání informací ve vašem zařízení (např. soubory Flash cookies, snímání otisků prstů, neviditelné sledovací pixely, html5 localstorage, tokeny atd.), podle toho, jaké zařízení právě používáte. Slovo „zařízení“ v těchto zásadách znamená počítače, chytré telefony, tablety a všechna další zařízení používaná pro přístup k internetu.

Soubory cookies provádějí řadu užitečných funkcí, mezi které patří např.:

  • Vaše ověřování a identifikace na našich stránkách a/nebo v aplikaci, abychom vám mohli poskytnout příslušné služby;
  • Zvýšení bezpečnosti našich stránek a/nebo aplikace, včetně zamezení podvodnému používání přihlašovacích údajů a ochrany uživatelských údajů před přístupem neoprávněných stran;
  • Zasílání personalizovaných reklam zejména na základě historie prohlížení a vašich online preferencí;
  • Ukládání informací, které jste nám poskytli (např. k automatickému vyplňování formulářů údaji, které jste nám předtím poskytli, což urychlí proces přihlášení);
  • Sledování vašich preferencí a nastavení při používání našich stránek a/nebo aplikace (např. jazyk, časové pásmo atd.);
  • Monitorování vašeho používání našich stránek a/nebo aplikace za účelem vylepšení uživatelského zážitku;
  • Vylepšení vašeho uživatelského prostředí přizpůsobením obsahu stránek a/nebo aplikace vám na míru a poskytnutím relevantnějších reklam a obsahu BNP Paribas i na webových stránkách a v aplikacích, které nejsou součástí BNP Paribas.

 2. Jaké informace mohou být v souborech cookies ukládány?

Informace, které cookies ve vašem zařízení ukládají, se mohou týkat (v závislosti na době uchovávání):

  • webových stránek, které jste na tomto zařízení navštívili;
  • reklam, na které jste klikli;
  • informací o typu prohlížeče, který používáte;
  • vaší IP adresy;
  • a jakýchkoliv dalších informací, které jste nám poskytli na naší stránce a/nebo v aplikaci.

 

Cookies mohou obsahovat osobní údaje. Pokud používáme soubory cookies, které shromažďují vaše osobní údaje, řídíme se naším Prohlášením o ochraně osobních údajů.

3. Jaké druhy cookies používáme?

3.1 Nezbytně nutné cookies (povinné)

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování stránek nebo aplikace a nelze je deaktivovat.

Patří mezi např. soubory cookies, které shromažďují ID relace a ověřovací údaje, cookies, které umožňují přizpůsobit rozhraní stránek a/nebo aplikace (například výběr jazyka nebo prezentace služby), nebo některé soubory cookies monitorující pohyb návštěvníků stránek.

Do této kategorie patří také soubory cookies, díky kterým můžeme dodržovat naše zákonné povinnosti, včetně zajištění bezpečného online prostředí (např. zjištění opakovaných neúspěšných pokusů o přihlášení, díky čemuž můžeme zamezit neoprávněným osobám v přístupu k vašemu účtu).

3.2 Funkční cookies (podléhají vašemu souhlasu)

Tyto soubory cookies nám a našim partnerům umožňují přizpůsobovat a nabízet obsah a funkce našich stránek a/nebo aplikace (zejména zobrazení našich produktů a služeb). Používáme je, abychom mohli vylepšit jak naše stránky a/nebo aplikaci, tak i vaši uživatelskou zkušenost.

3.3. Výkonnostní cookies (podléhají vašemu souhlasu)

Tyto soubory cookies nám a našim partnerům umožňují zjišťovat počet návštěvníků, odkud uživatelé na naše stránky a/nebo do aplikace přicházejí, ale také díky nim můžeme analyzovat nebo rekonstruovat způsob, jakým je využívají.

To nám pomáhá zajistit lepší funkčnost našich stránek a/nebo aplikace, např. tím, že zajistíme, aby uživatelé snadno našli to, co hledají.

Na tyto cookies se nemusí vztahovat souhlas, pokud jsou nezbytně nutné pro fungování našich stránek/aplikace v souladu s článkem 3.1.

Pokud tomu tak není, podléhají tyto cookies souhlasu v souladu s tímto článkem 3.3.

Platnost výkonnostních souborů cookies vyprší po [24] měsících.

3.4. Soubory cookies pro cílení, reklamu a sledování (podléhají vašemu souhlasu)

Existují různé kategorie souborů cookies určených k nabízení reklamního obsahu.

Informace získané prostřednictvím reklamních cookies často sdílíme s našimi partnery prostřednictvím souborů cookies třetích stran. Další informace o těchto partnerech naleznete v části 4 těchto zásad.

Personalizované reklamní cookies

Tyto cookies používáme k tomu, abychom vám mohli nabízet reklamní obsah přizpůsobený na míru vám a vašim zájmům. Zaznamenávají vaši návštěvu našich stránek a/nebo aplikace, stránky, které jste navštívili, a odkazy, na které jste klikli. Tyto informace Arval a naši partneři používá k přizpůsobení našich stránek a/nebo aplikace a případných reklam, aby lépe vyhovovaly vašim zájmům.

Mohou být také použity k zobrazení personalizovaných reklam na naše produkty na jiných stránkách, k měření účinnosti reklamní kampaně, k omezení četnosti distribuce (tzn. omezení počtu zobrazení reklamy), affiliate (partnerským) reklamám, v boji proti podvodným proklikům (click fraud), k průzkumu trhu, zlepšení našich produktů nebo k odstranění bugů/chyb.

Nepersonalizované reklamní cookies

Tyto cookies nám a našim partnerům umožňují zobrazovat i ty reklamy, které nejsou přizpůsobeny vám na míru. Lze je použít výhradně k měření účinnosti reklamní kampaně.

 Geolokalizační reklamní cookies

Tyto cookies nám a našim partnerům umožňují nabízet vám přizpůsobenou reklamu na základě vaší polohy (geolokalizovaná reklama).

3.5. Cookies pro sociální sítě a streamování obsahu (podléhají vašemu souhlasu)

Cookies pro sociální sítě:

Tyto cookies nám a našim partnerům umožňují sdílet informace se sociálními sítěmi používanými na naší stránce a/nebo v aplikaci.

Zobrazení tohoto typu obsahu na našich stránkách a/nebo v aplikaci vede ke sdílení informací o vašem prohlížení našich stránek/aplikace s používanými sociálními sítěmi.

Cookies pro streamování obsahu:

Tyto soubory cookies nám a našim partnerům umožňují nabídnout vám při prohlížení našich stránek/aplikace i obsah, který se nachází na externích stránkách.

Zobrazení tohoto typu obsahu na našich stránkách a/nebo v aplikaci vede ke sdílení informací s hostitelským webem o vašem prohlížení v rámci stránky a/nebo aplikace.

V části 4 těchto zásad naleznete další informace o našich partnerech a také návod, jak si můžete nastavit své preference.

Jestliže nám chcete poskytnout výslovný souhlas s používáním určitých kategorií souborů cookies, můžete tak učinit zaškrtnutím volitelných políček v našem nástroji pro správu souborů cookies, ke kterému máte přístup na adrese www.arvalauto.cz/zpracovani-cookies/. Svou volbu můžete kdykoliv změnit nebo odvolat, a také můžete znovu kdykoliv udělit souhlas.

Vezměte prosím na vědomí, že k používání nezbytně nutných souborů analytických cookies, což jsou cookies, které jsou nezbytné pro spuštění příslušných stránek a/nebo aplikace, nepotřebujeme váš souhlas. Proto je možnost „nezbytně nutné cookies“ v nástroji již zaškrtnuta a vy ji nemůžete změnit.

Je také třeba vzít na vědomí, že odmítnutím určitých cookies (např. preferenčních cookies) nebudeme moci optimalizovat váš uživatelský zážitek v rámci našich stránek a/nebo aplikace, a některé jejich prvky tak nemusí fungovat správně.

Standardně ukládáme vaše nastavení souborů cookies ve vašem zařízení po dobu maximálně 6 měsíců. Pokud budete chtít své volby týkající se cookies změnit, můžete tak učinit prostřednictvím www.arvalauto.cz/zpracovani-cookies/. Každých 6 měsíců vás požádáme, abyste svou volbu zopakovali.

5. Kdo umisťuje soubory cookies do vašeho zařízení (tzn. Arval nebo náš partner)?

Jakmile si zvolíte, které typy cookies povolíte, mohou být tyto cookies do vašeho zařízení umístěny přímo námi nebo jedním z našich partnerů.

 Z praktického hlediska to znamená, že povolením instalace některých cookies „třetích stran“ do vašeho zařízení získají naši partneři také přístup k informacím, které tyto cookies obsahují (např. vaše statistiky procházení, pokud povolíte cookies pro analýzu třetích stran) - v souladu s prohlášením o ochraně osobních údajů společnosti Arval i jejích partnerů.

Zdroj souborů cookies

Účel

Další informace

Seznam partnerských cookies používaných na stránkách

Doba uchovávání cookies naším partnerem

Google

 

Google Analytics je nástroj pro sledování chování návštěvníků, který nám umožňuje lépe porozumět, jakým způsobem uživatelé naše stránky využívají. Soubory cookies služby Google Analytics umožňují shromažďovat informace a vytvářet statistiky využití stránek, a to bez identifikace návštěvníků.

 

 

 

 

Další informace o těchto cookies můžete získat na webových stránkách společnosti Google, viz následující odkaz: https://policies.google.com/privacy

Pokud používáte internetový prohlížeč, můžete také použít nástroj k deaktivaci Google Analytics, který je k dispozici na tomto odkazu:

https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=fr

 

Google Analytics Cookies

 

730 dnů

Facebook

 

Naše stránky integrují facebookové technologie. Když je navštívíte, Facebook umístí soubory cookies do vašeho zařízení a obdrží související informace, včetně informací o zařízení a vaší aktivitě, bez toho, aniž byste pro to museli podniknout další kroky. Dochází k tomu bez ohledu na to, zda máte na Facebooku účet nebo zda jste momentálně ke svému účtu přihlášeni.

Další informace o těchto cookies můžete získat na webových stránkách Facebooku prostřednictvím tohoto odkazu:

https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/

 

 

Facebook Cookies

365 dnů

 

Arval záruka spokojenosti